A segurança no transporte é um assunto de extrema importância, levando em conta que qualquer problema que ocorre no transporte de cargas, principalmente acidentes de trânsito, não afeta apenas as transportadoras, mas sim os trabalhadores (motoristas profissionais), outros condutores ou usuários das vias, pedestres e a própria cadeia de produção.
No transporte rodoviário de cargas os riscos são elevados como, por exemplo, a imprudência do motorista, falta de atenção, excesso de carga, cansaço, a fadiga e estresse, a falta de manutenção, as condições ambientais e as condições inadequadas da rodovia, entre outros, e as consequências podem ser graves para os profissionais e para as transportadoras.
As consequências dos riscos e perigos viários são o elevado índice de acidentes de trânsito no Brasil e os impactos sociais e econômicos negativos para o setor de transporte rodoviário de cargas. Para a Confederação Nacional do Trânsito (CNT), em 2019, foram registrados 67.427 acidentes rodoviários, índice de 3% menor quando comparado com 2018. Entretanto, os acidentes com vítimas (mortos e feridos), por sua vez, tiveram elevação de 3,3%, subindo de 53.963, em 2018, para 55.756, isto é, foram 2.526 feridos a mais em 2019.
Para a Polícia Rodoviária Federal (PRF), as principais causas de acidentes rodoviários em 2019 foram a falta de atenção na rodovia com 37,1%, desobediência às normas de trânsito com 12,0%, a velocidade incompatível com a permitida com 8,9% e o consumo de álcool que representa 8,0%.
Grande parte dos acidentes de trabalho ocorridos anualmente se configuram em acidentes de trânsito, fato que escancara a necessidade de cuidados com a segurança no transporte de cargas. Neste sentido, as transportadoras precisam adotar procedimentos mais robustos para reduzir os acidentes rodoviários e gerenciar os riscos nas estradas.
Em 2019, o Painel de Acidentes Rodoviário do Brasil, demonstra que as principais rodovias com acidentes de trânsito por veículos de transporte de cargas (caminhão) e passageiros (ônibus) com vítimas graves e mortes são a BR 101 e BR 116.
Uma das oportunidades que surge para as transportadoras é a implantação de um Sistema de Gestão da Segurança Viária, conforme requisitos definidos pela ABNT NBR ISO 39001:2015. É uma norma que descreve um conjunto de requisitos e melhores práticas para um sistema de gestão que permita a uma organização que interage com o sistema viário reduzir mortes e ferimentos graves em acidentes de trânsito.
A seguir, a nossa equipe destaca os principais benefícios, fatores de riscos de acidentes de trânsito e recomendações para aumentar a segurança. Além disso, explicamos os requisitos da ABNT NBR ISO 39001:2015 para o planejamento, implementação, manutenção e melhoria de um sistema de gestão da Segurança Viária.
Para finalizar destacamos boas práticas de gestão da segurança viária no período do COVID-19 que permitem proteger a saúde dos motoristas profissionais e reduzem a probabilidade de afastamentos ou contaminação dos trabalhadores da transportadora.
Os benefícios da segurança viária
Manter a segurança no transporte das cargas é um grande desafio, pois para que isso seja efetivo deve-se dar atenção a diversos fatores, sejam eles externos ou internos que afetam diretamente na segurança das cargas e dos motoristas.
Tendo como base que este serviço exige mão de obra humana, que são os motoristas, gestores, etc, e máquinas, que são os veículos em si, os cuidados para que não ocorram acidentes devem se dar em diversas esferas que são:
Nos veículos
Os veículos são parte da propriedade da empresa e eles que transportam e armazenam as cargas, além de serem um dos custos da empresa.
Portanto manter a manutenção deles em dia e não poupar gastos quando alguma falha for apresentada nos mesmos é essencial, pois um caminhão parado dentro da frota representa prejuízos e um caminhão com problema na estrada representa riscos à vida do trabalhador.
Por isso cuidados com os veículos são essenciais, para manter a segurança no transporte em dia através deles, para isso você deve:
- Realize manutenções nos caminhões, nos motores, nos pneus, verifique com frequência água do radiador e óleo do motor, etc;
- Contrate seguros para os veículos;
- Se alie a tecnologia e invista em rastreamento veicular.
Nos motoristas
São os principais pontos dentro da empresa, esforços e gastos não devem ser medidos na hora de mantê-los seguros, são os primeiros responsáveis pelas mercadorias e pelos veículos e têm suas vidas postas em riscos rotineiramente.
Por isso é de extrema importância cuidar dos motoristas, são eles que arriscam suas vidas para levar as cargas ao seu destino e qualquer problema que ocorra com eles pode levar a sérios problemas, sendo os piores, os acidentes.
Cuidados com a saúde e segurança do motoristas são essenciais e algumas atitudes devem ser tomadas, como:
- Forneça treinamentos frequentes aos motoristas;
- Oriente-os sobre cuidados com o trânsito;
- Enfatize a importância de realizar exames, principalmente os oftalmológicos, se possível, os forneça;
- Exija os exames toxicológicos nos motoristas;
Nas cargas
Garantir que as cargas cheguem de maneira segura e intactas aos contratantes é o dever de transportadoras, além do que lidar de maneira inadequada com as cargas pode causar acidentes.
Exceder o limite de peso que o veículo aguenta, empilhar muitos volumes, prender de maneira inadequada ou até não prender as cargas, causam acidentes, que podem prejudicar a carga, ferir o motorista ou ferir outros motoristas na estrada.
A negligência com as cargas é algo perigoso e algumas medidas podem ser tomadas para evitar isso:
- Contrate seguro para as cargas;
- Procure inspecionar a situação da carga antes da viagem e seja rigoroso na inspeção;
- Proteja as cargas frágeis.
Segurança no transporte para evitar acidentes
Estima-se que haja mais de 1,5 milhão de motoristas que trabalham com transporte de cargas e circulam todos os dias do ano nas rodovias do país, movendo a economia do país e gerando R$200 bilhões por ano.
Apesar da importância do setor para a economia, em muitos casos as situações enfrentadas pelos motoristas nas rodovias são precárias, por exemplo, falta de infra-estrutura logística, má sinalização, risco de assaltos e de acidentes.
Em 2017, este setor ocupou o 1º lugar em quantidade de óbito, somando 54% ao total de acidentes do trabalho fatais no Brasil, 2.096, conforme dados disponíveis no Anuário Estatístico da Previdência Social, 2017.
Na intenção de melhorar as condições de trabalho dos motoristas, em 2015, a Lei n° 13.103 foi publicada e regulamentou a profissão de motoristas de cargas e passageiros. O objetivo é organizar a jornada de trabalho e o tempo de direção do motorista profissional.
O transporte de cargas é um dos ofícios que mais fornecem riscos à vida do trabalhador, por isso a segurança no transporte é algo de extrema importância, sendo o principal meio de se evitar acidentes no setor.
Cuidados com a saúde, física e mental, dos motoristas, com os veículos e com as cargas devem ser tomados com muita cautela, para que acidentes não aconteçam e motoristas tenham segurança.
Requisitos da Norma ISO 39001:2015
O roadmap da implantação da Norma ISO 39001:2015 é baseado no PDCA (Plan-Do-Check-Act), que é um processo de melhoria contínua que requer uma forte liderança e comprometimento da direção da empresa. O roadmap visa construir um sistema de segurança viária, conforme 6 passos: Escopo e Contexto da Organização, Liderança e Política, Planejamento, Implementação, Monitoramento e Avaliação de Desempenho e Melhoria Contínua para Reduzir os Acidentes Graves e Fatais.
A implantação dos requisitos e procedimentos é a principal fase e a mais importante para o sucesso de um Sistema de Gestão de Segurança Viária. É fundamental o planejamento, o diagnóstico da situação atual do processo de gestão, a definição de meta, treinamentos e preparação de uma equipe de colaboradores participativa e motivar para introduzir diferentes mudanças e melhorias.
A proposta da ISO 39001:2015 é estruturar procedimentos para processos críticos das transportadoras como, por exemplo, Segurança e Saúde do Trabalho (SST), Manutenção de Veículos (Oficinas Mecânicas), Serviços de Borracharia, Recursos Humanos, entre outras áreas de desempenho. É um sistema de gestão de segurança viária construído com base em requisitos propostos para definir:
- Escopo e Contexto da Organização (Transportadora)
- Liderança e Política da Direção
- Planejamento dos Processos de Gestão da Transportadora
- Suporte de recursos humanos, coordenação, conscientização e comunicação para que a transportadora possa cumprir as suas funções e responsabilidades em todos os aspectos relacionados com o sistema de Segurança Viária.
- Controle das Operações e procedimentos para atuar em casos de acidentes de viários.
- Avaliação de Desempenho e processos de investigação de acidentes e incidentes de trânsito da transportadora.
- Melhoria envolve a introdução de procedimentos de controle das não-conformidades e os que visam introduzir ações corretiva para corrigir problemas específicos ou relacionadas com a falha de um sistema (por exemplo, modificar o sistema de controle para detectar quando um motorista precisa renovar sua licença de conduzir).
Para finalizar o processo de implantação é necessário realizar uma auditoria interna. A auditoria, juntamente com as outras informações, gera uma fotografia sobre como o sistema funciona, destaca os pontos fortes e fracos, por meio dos quais a direção pode avaliar o sistema e determinar as medidas a tomar para iniciar o processo de melhoria contínua, conforme destacado pelo Programa Volvo de Segurança no Trânsito (PVST).
Recomendações para prevenir o COVID-19 na rodovia
Como estamos passando pela pandemia do COVID-19 e o transporte de cargas é um dos serviços essenciais, a prevenção contra o Coronavírus é essencial. Neste sentido, reunimos um conjunto de boas práticas que podem auxiliar os caminhoneiros nesse momento:
- Limpe regularmente superfícies de dentro e de fora da cabine que são frequentemente tocadas
- Limpe com desinfetante o volante, as maçanetas, o rádio, cinto, as suas ferramentas e, principalmente, itens compartilhados com outras pessoas durante as paradas ou descansos realizados na viagem.
- Mantenha a cabine do motorista ventilada
- Durante as paradas abra todas as janelas e se possível viaje de janela aberta para circulação do ar.
- Desinfecte as mãos
- Limpe-as com álcool em gel 70% ou lave-as com sabão por cerca de 30 segundos, faça isso toda vez antes de entrar/retornar na cabine.
- Use luvas e máscaras de tecido
- Quando estiver carregando e descarregando nas docas, nos postos de gasolina e quando estiver com algum cliente sempre use luvas e máscaras de tecido para reduzir a probabilidade de contaminação.
- Fique na cabine do motorista
- Se possível, enquanto estiver nos locais dos clientes, permaneça na cabine, só saia se for muito necessário.
- Mantenha distância de 2 metros de outras pessoas
- Mantenha essa distância sempre que sair da cabine, evite adentrar salas fechadas que tenham pessoas dentro, para comer, é mais recomendado levar a comida para viagem ou drive thru do que comer em restaurantes.
- Assine os documentos referentes a entrega com sua própria caneta
- Não divida com ninguém, lave e desinfecte ela sempre que usar ou outra pessoa pegar o item.
- Evite apertos de mão
- O vírus pode ser transmitido neste ato.
- Avise seu chefe em caso de suspeita
- Caso você ou algum parente apresente sintomas de COVID-19, comunique-o imediatamente.
- Siga todas as recomendações
- Todas as recomendações dadas por profissionais da saúde e pela Organização Mundial da Saúde (OMS) devem ser seguidas à risca, seja responsável e se cuide!
Para finalizar, o gerenciamento da segurança viária pode ser melhorada com a introdução de tecnologias que apoiam os processos de gestão ou requisitos operacionais propostos pela ISO 39001:2015. Por exemplo, o OnSafety permite realizar inspeções de segurança pelo seu smartphone, apontando as irregularidades e que NR’s não estão sendo cumpridas em tempo real pelos motoristas. As inspeções são exportadas para o sistema web e gera os relatórios em um clique. Tenha previsões de multa e gráficos para auxiliar a tomada de decisão.
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