A nossa equipe vai relatar a história de sucesso da Patrus Transportes que utiliza a tecnologia OnSafety para executar, acompanhar e monitorar os processos de inspeção dos ambientes de trabalho e controle de treinamentos, de forma rápida e segura.
A Patrus é uma empresa familiar de transportes que iniciou suas atividades em 1973, em Belo Horizonte – Minas Gerais. Desde então vem conquistando clientes e expandido suas operações nas regiões Sul, Sudeste e nos estados do Sergipe, Bahia e Ceará tendo como propósito manter o Brasil em movimento, conectando empresas e pessoas em um mundo cada vez mais digital.
A Patrus realiza transporte rodoviário de cargas nos modelos B2B (empresa para empresa) e B2C (entrega porta a porta), conta com uma frota de 4000 veículos urbanos conectados no atendimento de 3100 municípios e distritos, totalizando 12 milhões de entregas realizadas e 42 milhões de quilômetros percorridos. A história da Patrus foi construída pautada nos pilares: Pessoas como maior valor, Paixão por cada detalhe, Olho no olho, Palavra é garantia, Busca pelos melhores caminhos e Comprometimento com o resultado.
Alinhada com a sua visão de ser a melhor opção logística para seus clientes e referência em inovação, a Patrus implantou, em 2019, o OnSafety com o objetivo de reduzir não-conformidades nos ambientes de trabalho, ter maior assertividade na condução das ações de melhoria e fomentar a cultura de segurança nas equipes de trabalho. A equipe de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) da Patrus conta com 21 profissionais, dos quais 14 técnicos de segurança, 2 engenheiros de segurança, 2 médicos do trabalho, 2 técnicos de enfermagem e 1 gerente. É um grupo de profissionais que atendem 46 unidades e cerca de 3000 colaboradores envolvidos nas atividades operacionais.
A Patrus investe continuamente em tecnologia para estar à frente do mercado e ser uma das transportadoras mais tecnológicas do Brasil. E foi, alinhado com esse valor, que surgiu a parceria entre a Patrus e o OnSafety com o objetivo de aumentar a agilidade de coletar informações, dar velocidade ao processo de análise e geração de relatórios e acompanhamento de indicadores (dashboard) relacionados com a Saúde e Segurança do Trabalho (SST).
É uma história de sucesso! Confira a seguir como a Patrus vem ganhando produtividade e assertividade em suas rotinas de SST e tem utilizado a tecnologia ao seu favor para fomentar a cultura de SST entre seus colaboradores.
Como eram as rotinas de SST da Patrus
A equipe destaca que antes da implantação do OnSafety as inspeções eram realizadas de forma manual, utilizando um checklist padrão e a atividade de inspeção consistia em preencher o checklist e realizar registros fotográficos.
Após a coleta de dados em campo, os profissionais iniciavam a atividade de consolidação dos relatórios, integrando as informações coletadas com as evidências dos registros fotográficos. Com o relatório pronto, a equipe de SST ainda precisava retornar à campo para coletar a assinatura dos responsáveis, dando ciência ao relatório. Finalizada a etapa do relatório, a equipe de SST iniciava a elaboração do plano de ação. Este modelo manual de inspeção além de oneroso, gerava muito retrabalho e dificultava o acompanhamento das ações.
O controle de treinamentos, dos 3 mil colaboradores da Patrus, também era realizado de forma manual, o que dificultava acompanhar os treinamentos que estavam vencendo, quais eram os treinamentos realizados por um determinado colaborador e a lista de presença.
Uma avaliação rápida pela Equipe de SST da Patrus aponta que para registrar e coletar assinatura do Diálogo Diário de Segurança (DDS), considerando 30 segundos para coleta de cada assinatura, o tempo estimado para essa atividade seria de 1500 minutos, isto é, 25 horas gastas apenas coletando assinaturas, situação que inviabilizava o registro e controle de presentes nesta atividade.
Com a necessidade de ganhar agilidade, confiabilidade e maior assertividade na coleta, análise, elaboração de relatórios e acompanhamento das rotinas de Saúde e Segurança do Trabalho nas 46 unidades, nasceu a parceria da Patrus com o OnSafety.
Resultados com a Implantação
Com a implantação do OnSafety a Patrus vem conseguindo fomentar a cultura de Segurança na empresa, tendo as suas inspeções de segurança em campo realizadas diariamente pelo técnico de segurança do trabalho, semanalmente pelo líder do setor e uma vez por mês pelo gerente de área. Desta forma, na Patrus são realizadas em média, 590 inspeções mensais, com o monitoramento de 7000 itens e coletadas mais de 4780 evidências fotográficas e que são utilizadas para uma análise mais eficiente dos riscos ocupacionais.
O gerente de SST da Patrus, o engenheiro Vinícius, destaca que: “além de aumentar a frequência e o envolvimento das pessoas com as inspeções de segurança, ele consegue acompanhar e monitorar as ações apontadas para os desvios, em termos de prazo e responsáveis, garantindo uma maior assertividade no processo de gestão da SST e um ambiente de trabalho mais seguro”.
A Patrus utiliza, também, o módulo de controle de treinamentos do OnSafety que possui funcionalidades para definir a lista de treinamentos, registrar treinamentos, controlar a participação dos funcionários, registrar o profissional responsável, controlar a documentação e gerenciar as informações dos treinamentos.
Mensalmente, são realizados cerca de 1000 treinamentos. Em relação ao controle de treinamento, o engenheiro Vinícius, menciona que: “consegue acompanhar a gestão dos treinamentos, verificando os treinamentos que um colaborador participou, a lista de presença nos treinamentos e acompanhamento dos treinamentos que estão vencendo”.
No dia a dia a Patrus instituiu o Diálogo Diário de Segurança (DDS) para fomentar a cultura de SST, discutir assuntos pertinentes à SST e conscientizar os trabalhadores sobre a importância da SST. O DDS é registrado e controlado utilizando o módulo de treinamentos do OnSafety.
Outro resultado significativo da parceria OnSafety e Patrus é que com a implantação da tecnologia que automatiza o processo de inspeção a Equipe de SST obteve uma redução de mais de 70% do tempo que gastava para preparar os relatórios e indicadores de desempenho da SST na empresa. Outro ponto destacado pelo gerente é que a Patrus tem um setor de SST que é referência no mercado, atende a legislação com agilidade, rastreabilidade e maturidade, não sendo apenas um setor que gera papel.
A expectativa da equipe da Patrus é que o OnSafety continue oferecendo soluções de excelência para a área de SST.
Existe a necessidade de realizar a gestão de 100% dos processos de SST de forma digital, tornando-os mais ágeis, garantindo a rastreabilidade e disponibilidade das informações na palma da mão dos profissionais de SST.
