Na segurança do trabalho, um dos principais fatores que contribuem para um bom ambiente de trabalho é o comportamento seguro. Para garantir este tipo de comportamento dos trabalhadores é muito importante que a gestão e as equipes de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) tenham um controle de desvios.
Os comportamentos seguros devem ser seguidos durante toda a jornada de trabalho e o controle de desvios é crucial para evitar que atos inseguros aconteçam e acabem se tornando acidentes de trabalho.
Pensando em como este tipo de prática pode ser uma grande aliada na segurança das organizações, montamos este artigo para falar um pouco sobre este assunto, confira a seguir.
O que é um desvio?
O desvio pode ser definido como uma falha ou descumprimento de normas, procedimentos ou práticas seguras do ambiente de trabalho. Isto é, a ocorrência de uma situação fora dos padrões estabelecidos e que pode causar dano ao trabalhador e ao funcionamento do sistema de produção.
Por que ter um controle de desvios?
O controle de desvios na SST é importante para:
- Prevenir acidentes: Identificando desvios, conseguimos evitar que atos inseguros aconteçam, e assim evitar que acidentes surjam desse desvios;
- Melhorar a cultura de segurança: Uma cultura de segurança forte baseia-se na identificação e mitigação contínua de qualquer condição ou comportamento inseguro;
- Aumentar a produtividade: Um ambiente de trabalho seguro contribui para um melhor bem-estar dos funcionários, o que impacta positivamente a produtividade.
- Garantir a conformidade legal: Diversas normas e regulamentos exigem o controle de desvios como parte das práticas de segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Como identificar os desvios?
A melhor maneira de identificar os desvios nos ambientes de trabalho é por meio de inspeções constantes. O ideal é que as inspeções sejam realizadas de maneira rotineira, semanalmente, a cada 15 dias ou até mesmo a cada mês.
As inspeções devem ser realizadas periodicamente por membros do SESMT ou por profissionais de SST de assessorias. Nos casos em que a empresa não possue SESMT, o inspetor deve analisar as equipes de trabalho com o objetivo de identificar se os comportamentos seguros estão sendo seguidos sem desvios.
Uma forma de facilitar a identificação é categorizar os comportamentos seguros, desta forma é fácil identificar e ter um controle de desvios sobre eles, como por exemplo:
- EPIs:
- Cabeça;
- Mãos;
- Pés;
- Torso.
- Postura:
- Erguendo peso de maneira correta;
- Pés apoiados no chão;
- Telas na altura dos olhos;
Seguindo as categorias é fácil adentrar um local de trabalho e já buscar por estas situações.
Como realizar o Controle de Desvios
O controle de desvios pode ser feito de diversas maneiras, desde a simples identificação e registro destes desvios até a realização de análises quantitativas que possibilitam quantificar a situação de todo um setor. Para a condução de análises quantitativas podemos utilizar diversas ferramentas, como por exemplo, o HRN, FMEA e HAZOP.
Uma outra forma muito eficaz é estabelecer um índice numérico para ser atingido em cada setor, uma metodologia de controle de desvios conhecida como Índice de Práticas Seguras (IPS) trabalha desta forma e é muito eficaz.
No IPS, após a categorização dos atos seguros, identificamos desvios que podem ser de grau de risco baixo, médio ou alto, em cada um deste graus temos pesos. Um setor sempre começa com 100% e cada desvio identificado desconta seu respectivo peso do percentual, e ao fim dividimos tudo pelo número de trabalhadores observados no ambiente, por exemplo:
Levando em conta os seguintes pesos:
0 para desvios baixos, 1 para desvios médios e 3 para altos
Se tivermos 10 pessoas observadas e os seguintes desvios
0 desvios baixos
5 desvios médios
0 desvios altos
Chegamos na seguinte conta: 1-((0*0,3 + 5*1 + 0*3 )/10)=0,5 ou seja, 50%
Com ferramentas como o IPS, conseguimos trazer uma visão quantitativa para os comportamentos seguros, facilitando a tomada de decisão, pelo fato de ficar simples identificar quais setores ou equipes estão cometendo mais desvios.
Com a identificação de onde estão vindo os atos inseguros, podemos traçar ações corretivas para que estes atos deixem de acontecer e promover o comportamento seguro, contribuindo assim para a prevenção de acidentes e promoção de um ambiente de trabalho seguro e saudável.
